Konto und Daten löschen

Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung deines IndustryGO-Kontos und der zugehörigen Daten beantragen kannst.

So beantragst du die Löschung

Sende bitte eine E-Mail von der mit deinem IndustryGO-Konto verknüpften E-Mail-Adresse an:

Bitte nenne in der E-Mail deinen IndustryGO-Benutzernamen oder deine registrierte E-Mail-Adresse, damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können.

Welche Daten gelöscht werden

Nach Prüfung der Anfrage löschen wir dein Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gelöscht werden insbesondere:

• Accountdaten und Login-Zuordnung
• E-Mail-Adresse und Nutzerprofil
• Spielstand, Level, Erfahrungspunkte und Credits
• Inventar und Ressourcen
• Minen, Kraftwerke, Fabriken und Produktionsdaten
• Markt-, Handels- und Chatdaten, soweit sie deinem Konto zugeordnet sind

Welche Daten vorübergehend aufbewahrt werden können

Einige technische Protokoll- und Sicherheitsdaten können für begrenzte Zeit aufbewahrt werden, wenn dies zur Systemsicherheit, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Solche Daten werden nicht länger gespeichert als notwendig und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Bearbeitungsdauer

Wir bearbeiten Löschanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach eindeutiger Zuordnung und Bestätigung der Anfrage.

App-Bezug

Diese Löschanfrage bezieht sich auf die App IndustryGO und die dazugehörigen Dienste unter der Domain industrygo.de.

Stand: Mai 2026